Werkstudent Zuschauerservice (m/w/d)

Sonstiges
Frankfurt am Main
ab sofort

Die Eintracht Frankfurt Fußball AG ist ein Tochterunternehmen von Eintracht Frankfurt e.V. und vereint unter ihrem Dach die Gesellschaften EintrachtTech GmbH, Eintracht Frankfurt Stadion GmbH, Eintracht Frankfurt Event GmbH und Eintracht Frankfurt Museum GmbH. Über 250 Mitarbeiter aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen arbeiten am Standort Deutsche Bank Park für den Profifußball und tragen den Adler im Herzen.

REFERENZ: F-A-1

WELCHE AUFGABEN SIE BEI UNS ERWARTEN

  • Unterstützung bei der Bearbeitung und Dokumentation telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
  • Bearbeitung der Tages- und Dauerkartenbestellungen
  • Erfassung und Bearbeitung von Kundenreklamationen

WELCHE AUFGABEN SIE BEI UNS ERWARTEN

  • Unterstützung bei der Bearbeitung und Dokumentation telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
  • Bearbeitung der Tages- und Dauerkartenbestellungen
  • Erfassung und Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Immatrikulation an einer Hochschule für mindestens noch ein Jahr
  • Zeitliche Verfügbarkeit von 15-20 Stunden pro Woche
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Hands-on-Mentalität, schnelle Auffassungsgabe und Zuverlässigkeit
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

WAS SIE VON UNS ERWARTEN KÖNNEN

...Fußball, Leidenschaft und Emotionen – Dafür steht Eintracht Frankfurt. Hochmotivierte Mitarbeiter arbeiten mit Herzblut daran Ziele zu verwirklichen, Wachstum voranzutreiben und Erfolge zu erzielen. Lassen Sie sich von uns als Arbeitgeber überzeugen und inspirieren, bringen Sie Ihr Know-How ein, denn gemeinsam erreichen wir mehr!

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer.

Frau Vivjen Lobosco
bewerbung@eintrachtfrankfurt.de

Mit der Zusendung Ihrer Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens speichern und nutzen.

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