zaehlpixelzaehlpixel

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Vollzeit
Frankfurt am Main
Ab sofort

Die Eintracht Frankfurt Fußball AG ist ein Tochterunternehmen von Eintracht Frankfurt e.V. und vereint verschiedene Gesellschaften unter ihrem Dach. Über 300 Mitarbeiter aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen arbeiten am Standort Deutsche Bank Park für den Profifußball und tragen den Adler im Herzen.

WELCHE AUFGABEN SIE BEI UNS ERWARTEN

  • 1st- und 2nd-Level Support für alle Anwender (persönlich, telefonisch, per E-Mail und Ticketsystem)
  • Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen über den User-Helpdesk
  • Aufnahme, Analyse und Behebung technischer Probleme sowie IT-Störungen im Bereich Hard-/Software
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung unserer IT-Systeme
  • Management von IT-Projekten
  • Erstellen von Dokumentationen und Prozesshandbüchern
  • Betreuung der IT-Systeme an unseren Heimspielen

WAS WIR VON IHNEN ERWARTEN

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker - Fachrichtung Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen im User-Support sowie in der Steuerung / Dokumentation von Anfragen über ein Ticketsystem
  • Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
  • Selbständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Affinität für digitale Trends und technische Herausforderungen
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Serviceorientierung und Belastbarkeit

GEMEINSAM ERREICHEN WIR MEHR

…Fußball, Leidenschaft und Emotionen – Dafür steht Eintracht Frankfurt. Hochmotivierte Mitarbeiter arbeiten mit Herzblut daran Ziele zu verwirklichen, Wachstum voranzutreiben und Erfolge zu erzielen. Lassen Sie sich von uns als Arbeitgeber überzeugen und inspirieren, bringen Sie Ihr Know-How ein, denn gemeinsam erreichen wir mehr!

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres möglichen Eintrittstermins per E-Mail.

Kontakt

Eintracht Frankfurt Fußball AG
Personalabteilung
Im Herzen von Europa 1
60528 Frankfurt am Main
bewerbung@eintrachtfrankfurt.de

Mit der Zusendung Ihrer Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens speichern und nutzen. Weitere Informationen finden Sie hier.