Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Vollzeit
Frankfurt am Main
ab sofort

Die Eintracht Frankfurt Fußball AG ist ein Tochterunternehmen von Eintracht Frankfurt e.V. und vereint unter ihrem Dach die Gesellschaften EintrachtTech GmbH, Eintracht Frankfurt Museum GmbH, Eintracht Frankfurt Stadion GmbH und Eintracht Frankfurt Event GmbH. Über 250 Mitarbeiter aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen arbeiten am Standort Deutsche Bank Park für den Profifußball und tragen den Adler im Herzen.

WELCHE AUFGABEN SIE BEI UNS ERWARTEN

  • 1st- und 2nd-Level Support für alle Anwender (persönlich, telefonisch, per E-Mail und Ticketsystem)
  • Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen über den User-Helpdesk
  • Aufnahme, Analyse und Behebung technischer Probleme und IT-Störungen im Bereich Hard-/Software
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung unserer IT-Systeme
  • Management von IT-Projekten
  • Erstellen von Dokumentationen und Prozesshandbüchern

WAS WIR VON IHNEN ERWARTEN

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker - Fachrichtung Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen im User-Support sowie in der Steuerung / Dokumentation von Anfragen über ein
  • Ticketsystem
  • Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
  • Selbständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Affinität für digitale Trends und technische Herausforderungen
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Serviceorientierung und Belastbarkeit

WAS SIE VON UNS ERWARTEN KÖNNEN

...Fußball, Leidenschaft und Emotionen – Dafür steht Eintracht Frankfurt. Hochmotivierte Mitarbeiter arbeiten mit Herzblut daran Ziele zu verwirklichen, Wachstum voranzutreiben und Erfolge zu erzielen. Lassen Sie sich von uns als Arbeitgeber überzeugen und inspirieren, bringen Sie Ihr Know-How ein, denn gemeinsam erreichen wir mehr!

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins.

Kontakt

Eintracht Frankfurt Fußball AG
Personalabteilung
Im Herzen von Europa 1
60528 Frankfurt am Main
bewerbung@eintrachtfrankfurt.de

Mit der Zusendung Ihrer Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens speichern und nutzen. Weitere Informationenfinden Sie hier.

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